Hosting

Paket Storage Space (Hosting) di Masansoft

  • Paket hosting di masansoft.com adalah menyatu dengan paket website, dan berpengaruh pada biaya perpanjangan
  • Rincian biaya perpanjangan website di Masansoft meliputi:
    1. biaya domain
    2. biaya hosting
    3. maintenance website
    4. support
  • Masansoft tidak menjual hosting secara terpisah.
  • Maintenance umum untuk seluruh klien masansoft meliputi:
    • Troubleshooting website jika terjadi kendala yang mengakibatkan website tidak berjalan semestinya.
    • Backup dan restore data website. Restore dilakukan saat website mengalami kerusakan seperti akibat hacking dari pihak luar.
    • Perubahan-perubahan minor pada desain layout yang tidak bisa dikerjakan oleh operator website.
    • Bantuan helpdesk melalui kontak telepon dan whatsapp untuk menjawab permasalahan operator dalam rutinitas pengelolaan/update konten website.
    • Support online melalui email, chat whatsapps dan telepon.
  • Di luar maintenance umum ini masansoft juga menawarkan kontrak maintenance khusus yang detailnya bisa dilihat di halaman layanan maintenance.